Avfuktare och mögelsanering för krypgrund och vind
010-265 60 70

info@trygghetsvakten.se

Få offert

på installation?

Köpvillkor

Köpvillkor

Tillämplighet

TrygghetsVaktens allmänna försäljningsvillkor står Amrox Group AB, 556614-5974, sedan fusionen av bolagen och ersätter tidigare av TrygghetsVakten Sverige AB, 556728-0911, publicerade försäljningsvillkor. Varorna som presenteras genom TrygghetsVaktens hemsida utgör TrygghetsVaktens ordinarie sortiment. Vid eventuell skillnad mellan villkor, produktinformation eller priser angivna på TrygghetsVaktens hemsida och i övriga publikationer har hemsidan företräde.

Pris och Betalning

Priserna på TrygghetsVaktens hemsida uppdateras i realtid. Frakt tillkommer. Priserna är angivna i svenska kronor. Amrox Group AB äger rätt att ändra offererade priser utan föregående avisering. Mellan Amrox Group AB och kund gäller avtalat pris om inget annat särskilt avtalats. För privatpersoner sker försäljning mot 10 dagars faktura inkl moms. Försäljning till företag sker efter särskild överenskommelse.
Vid betalningsdröjsmål utgår årlig dröjsmålsränta på utestående belopp med åtta (8) % plus gällande referensränta (tidigare diskontot) från förfallodagen.

Fraktkostnad

Insticksmätare respektive Kit för analog fuktmätning skickas fraktfritt. Frakt tillkommer på övriga artiklar. Den totala fraktkostnaden räknas ut när ordern godkänns av beställaren. Grundfrakten är för närvarande från 175 kr inkl. moms per kolli. Uppgifter om kostnad för andra typer av leveranser (t.ex. bud) lämnas av säljare då dessa priser varierar beroende på leveransadressen. Varor kan avhämtas hos TrygghetsVakten i Älvsjö eller i fabriken i Kungsängen efter överenskommelse.

Leverans

Varorna skickas normalt senast dagen efter ordermottagning. Vid hög belastning kan det ta ytterligare tid. Har du inte fått den beställda varan inom en arbetsvecka, vänligen hör av dig. Amrox Group AB anlitar DB Schenker för leveransen.

Konsuments (privatperson) ångerrätt vid distansavtal

Konsument har på sätt lag om konsumentskydd vid distansavtal mm närmare anger, i vissa fall rätt att frånträda ett köp genom att till Amrox Group AB lämna eller sända ett meddelande om detta inom 14 dagar från den dag konsumenten tog emot varan eller en väsentlig del av denna. Ångerrätt gäller endast om varan är i väsentligen oförändrat skick. Ångerrätten är ej tillämplig för företag. Det kan ta upp till 10 dagar att behandla återbetalningen.

Vill konsument utöva ångerrätt rekommenderas denne att kontakta kundservice på telefon 031-7602000 eller e-post till info@trygghetsvakten.se. Konsumenten betalar returfrakten. För ej uthämtade försändelser debiteras 300 kr.

Risken för varan

Risken för varan går över på köparen när varan avlämnats till transportör. Vid köp gjort av konsument går risken över på köparen först när varan överlämnats av transportör.

Ansvar för fel

Vid försäljning till konsument (privatperson) gäller följande enligt konsumentköplagen. Amrox Group AB kan vid köp gjort av konsument avhjälpa felet eller företa omleverans om det kan ske utan oskälig kostnad eller olägenhet för Amrox Group AB. Amrox Group AB har vidare alltid rätt att på egen bekostnad avhjälpa felet eller företa omleverans. I övrigt hänvisas till konsumentköplagens bestämmelser.

Övrigt

Alla namn, beteckningar mm som förekommer på TrygghetsVaktens hemsida är i förekommande fall registrerade varumärken.

De uppgifter som lämnas härigenom utgör och manifesterar inte någon utfästelse om användbarhet, lämplighet, garanti mm annat än där det är direkt angivet.

TrygghetsVakten Sverige AB förbehåller sig rätten till ändring av samtlig information, inklusive, men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden utan föregående avisering.

Härigenom publicerade fakta- och prisuppgifter, dokument, grafik mm kan innehålla tekniska och/eller grafiska och typografiska fel. Amrox Group AB friskriver sig från allt ansvar vad gäller varje sådan information såväl som annan refererad information och/eller dokument inom eller länkad till denna publikation.

Vid orderläggning på denna hemsida skickas ett ordererkännande via e-post. Ordererkännandet är att betrakta som information om innehållet i beställningen. Observera att priser och leveransvillkor kan avvika från de i ordererkännandet förekommande uppgifterna.

Kustom Checkoutlösningen

Amrox Group AB använder Kustom Checkout för att hantera ditt köp i vår butik. Kustom Checkout är en oberoende kassalösning som tillhandahålls av Kustom AB och genom vilken betalmetoder och leveransalternativ finns tillgängliga.

 

Kustom är inte en bank och behandlar inte betalningar direkt; Kustom tillhandahåller gränssnittet och logiken som visar de tillgängliga betalmetoderna.

 

När du använder kassan för att slutföra ditt köp kommer du att erbjudas olika betalmetoder. Dessa betalmetoder tillhandahålls av olika betaltjänstleverantörer, beroende på vilket betalmetod du väljer när du genomför ditt köp. För betalningen omdirigeras du till en betaltjänstleverantör, såsom [Klarna, Swish, MobilePay], där köpet slutförs.

 

För en smidig köpupplevelse inkluderar Kustom Checkout automatisk ifyllning av dina uppgifter om du har sparat dem eller tidigare fyllt i dem i Kustom Checkout.

 

Kustom kommer inte att utföra någon kreditprövning, utan det kan göras av betalmetoden du har valt för att genomföra köpet.

 

Genom att klicka på ”Betala köp” i kassan godkänner du [våra eller Handlarens] villkor, Kustoms användarvillkor och bekräftar att du tagit del av Kustoms integritetsmeddelande.

 

Mer information om hur Kustom hanterar dina uppgifter och driver kassalösningen finns i Användarvillkoren och Integritetspolicyn. Du hittar dem här.


Stripe

Stripe behandlar säkert alla betalningar som görs via Kustom Checkout. Detta gäller alla tillgängliga betalmetoder. Stripe är reglerat i Europa och auktoriserat av Central Bank of Ireland (referensnummer: C187865) som ett institut för elektroniska pengar. Stripe har laglig rätt att utfärda elektroniska pengar, genomföra betalningstransaktioner, utfärda betalningsinstrument och att bedriva inlösen av betalningstransaktioner. Se Central Bank of Ireland’s register för mer information.


Tillgängliga betalmetoder

Kort

Du kan betala med debet- eller kreditkort från Visa och Mastercard.

Betalningen behandlas säkert av Stripe via Kustom Checkout-lösningen. All kortinformation överförs krypterat och behandlas enligt säkerhetsstandarden PCI DSS. Kustom lagrar aldrig din kortinformation.

Swish

Du kan betala snabbt och säkert med Swish. När du väljer Swish godkänner du betalningen i Swish-appen med hjälp av Mobilt BankID. Betalningen behandlas av din bank och Swish.

Klarna

Med Klarna kan du välja att betala direkt, köpa nu och betala senare, eller delbetala, beroende på vilka alternativ Klarna erbjuder för ditt köp.

Tillsammans med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, erbjuder vi följande betalningsalternativ där betalningen görs direkt till Klarna:

  • Betala inom 14 dagar: Betalningstid är 14 dagar från avsändandet av varorna. Villkoren för betala inom 14 dagar finner du här.
  • Konto: Klarna Konto är en kontokredit som tillhandahålls av Klarna och som ger kredittagaren möjlighet att delbetala sina köp månadsvis med minst 1/24 (minimum 50 SEK) av totala utnyttjade kreditbeloppet eller i enlighet med de i kassan godkända villkoren. För mer information om Klarna Konto inklusive allmänna villkor och Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation finner du här.
  • Betala Direkt: Automatisk dragning från ditt bankkonto: baseras på autogiro och ditt konto debiteras ca två bankdagar efter köpet genomförts eller att varan skickats. Villkoren för användande av autogiro finner du här.
  • Banköverföring: Ditt konto debiteras omedelbart efter att beställningen har lagts.

Du hittar mer information om Klarna här och kan läsa deras användarvillkor här

För att kunna erbjuda en uppsättning av olika betalningsalternativ behöver vi dela dina person-, kontakt- och orderuppgifter med leverantören av respektive betaltjänst. Vi rekommenderar dig att läsa vår sekretesspolicy på denna sida.

Klarna Bank AB betalningen, inklusive eventuella kreditprövningar och fakturering. Amrox Group AB får betalning från Klarna, och du betalar Klarna enligt deras villkor.

Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas sekretesspolicy.

För att vi ska kunna erbjuda dig Klarnas betalsätt behöver vi dela vissa av dina personuppgifter till Klarna, så som kontakt- och orderinformation, för att Klarna ska kunna bedöma om du kan erbjudas deras betalningsmetoder och för att skräddarsy betalsätten åt dig.

Mer information om Klarna kan du hitta här. Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag och Klarnas dataskyddspolicy.

Apple Pay

Om du använder en Apple-enhet kan du betala med Apple Pay.

Betalningar verifieras med Face ID, Touch ID eller enhetens lösenkod.

Apple Pay använder en säker token för betalning istället för ditt faktiska kortnummer, vilket innebär att varken Amrox Group AB, Kustom eller Stripe någonsin ser ditt fullständiga kortnummer.

Apple Pay använder webbläsarens eller enhetens inbyggda funktioner och lägger vanligtvis inte några egna cookies på vår webbplats.

 

Google Pay

Med Google Pay kan du betala med de kort som finns sparade i din Google Wallet.

 

Google Pay använder tokenisering och flera säkerhetslager (såsom kryptering och biometrisk verifiering eller PIN). Ditt faktiska kortnummer delas aldrig med oss, Kustom eller Stripe.

För att visa Google Pay-knappen hämtas ett tekniskt skript från Google. Skriptet kan använda tekniska cookies eller lokal lagring i syfte att motverka bedrägerier..

 

Banköverföringar

I vissa fall kan du betala via banköverföring. När du väljer denna metod får du betalningsinformation (t.ex. ett virtuellt bankkontonummer) dit du ska skicka betalningen.

Medel överförs från din bank till ett konto som hanteras via Stripe. Stripe kopplar automatiskt din betalning med din order utan att dina faktiska bankuppgifter exponeras.

Din beställning behandlas när den har mottagits och betalningen har stämts av.

 

Säkerhet för betalningar

Alla betalningar som görs via Kustom Checkout är fullt krypterade och uppfyller europeiska säkerhetskrav, inklusive PSD2 och Stark Kundautentisering (SCA).


Säkerhet för kortbetalningar

Kustom lagrar inte din kortinformation. All kortinformation är krypterad (SSL) och behandlas av betaltjänstleverantören enligt PCI DSS-standard. Stark kundautentisering (t.ex. 3D Secure, BankID) kan också gälla beroende på vilken betalmetod du har valt.


Avbrutna beställningar online

Om din beställning har avbrutits eftersom alla produkter inte fanns tillgängliga i butiken eller i vårt lager, kommer dina pengar att återbetalas till dig via Kustom. Återbetalningen görs genom samma betalmetod som användes för den ursprungliga beställningen. Återbetalningar behandlas vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar.


Integritet och cookies

Kustom kan använda en cookie för att automatiskt fylla i dina uppgifter (som namn, adress eller ID-nummer) när du avslutar köpet, baserat på information du valt att spara. Dessa uppgifter kan hämtas från oss eller våra partners. Du kan när som helst inaktivera autofyll genom att ändra dina inställningar vid köpet, kontakta oss eller radera cookies från din enhet.

Du hittar Kustoms integritetspolicy här.

Kustom, Stripe och varje betalmetod såsom Klarna agerar som separata personuppgiftsansvariga för sina respektive aktiviteter för behandling.

 

Amrox Group AB lagrar aldrig kortnummer eller kortinformation.

Kundomdömen

Vad säger våra kunder?

Offert

Fyll i formuläret så återkommer vi inom kort.

*” anger obligatoriska fält

Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.
Vad kan vi hjälpa dig med?
Vad vill du fråga om?

På TrygghetsVakten är det viktigt att du känner dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter. TrygghetsVakten hanterar därför dina personuppgifter enligt GDPR.